Envío y pago
Pago: pago por adelantado o tarjeta de crédito
Puede pagar por adelantado (transferencia bancaria SEPA) o con tarjeta de crédito (a través de Stripe).
En caso de pago por adelantado, le enviamos, directamente después de su pedido, los datos bancarios completos y el importe a pagar por correo electrónico a la dirección que usted haya indicado. Transfiera el importe total en un plazo de 7 días e indique su número de pedido como concepto. Si el pago no se recibe dentro del plazo, su reserva caduca automáticamente y los ejemplares vuelven a quedar disponibles.
En caso de pago con tarjeta de crédito, el importe se carga de inmediato a través de una página de pago alojada por Stripe; no tiene que esperar a los datos bancarios. En ambos casos, la fabricación comienza únicamente con la recepción de su pago.
Fabricación bajo pedido y plazo de entrega
Cada caja se fabrica bajo pedido. Tras la recepción del pago iniciamos la impresión de su figura, la limpiamos a mano y la empaquetamos con la guía encuadernada a mano. Usted sigue cada fase: en cola, en producción, acabado y control de calidad, y enviado.
Las indicaciones sobre el plazo de entrega son estimaciones basadas en la cola actual y en nuestra capacidad de fabricación, no fechas comprometidas. Distinga el momento previsto de envío (entrega al transportista) del posterior tiempo de tránsito del proveedor de servicios de envío hasta el reparto. El momento de envío designa la entrega al transportista, no la fecha de reparto.
Gastos de envío y zonas
Los gastos de envío se rigen por el país de entrega y se calculan en el servidor. Verá el importe exacto antes de finalizar el pedido. Se aplican tres zonas:
- Alemania: 5,90 €
- UE: 14,90 €
- Resto del mundo: 29,90 €
Todos los precios de producto se entienden con el impuesto alemán sobre el valor añadido (IVA) legal incluido, más los gastos de envío indicados.
Regiones de entrega
Enviamos a Alemania, a la UE y a todo el mundo. En las entregas fuera de la UE pueden aplicarse en el país de destino aranceles, IVA de importación u otros gravámenes, que corren a cargo del destinatario y no están incluidos en nuestros gastos de envío.
Embalaje
Cada caja se embala con cuidado y de forma segura para el transporte, de modo que la miniatura sin pintar, las pinturas y la guía lleguen a sus manos sin daños.